TrackBot compie 5 anni! 🎂

Sono passati esattamente 5 anni da quel martedì 14 luglio, quando pubblicammo TrackBot, il bot completamente gratuito e senza limiti per tracciare le spedizioni su Telegram.

Non avevamo grandi pretese, e lo dimostra il fatto che iniziammo a festeggiare su Twitter i primi 50 utenti, il giorno dopo i 100 utenti, poche ore dopo i 250, i 500 e i 1000. Poi smettemmo di contarli.

Ad oggi gli utenti totali che hanno utlizzato il bot sono quasi 300mila, per un totale di 3 milioni e mezzo di spedizioni tracciate. I nostri sistemi macinano le spedizioni continuamente 24 ore su 24 ore, inviando decine di migliaia di notifiche ogni giorno e più di 15 milioni di richieste di aggiornamento ogni settimana ai 49 corrieri nazionali e internazionali supportati. Il nostro obiettivo è garantire sempre notifiche tempestive, con un ritardo massimo di pochi minuti.

In questi 5 anni abbiamo introdotto diverse nuove funzionalità al bot, tra cui ad esempio la possibilità di condividere le spedizioni con amici, familiari e coinquilini, ma una di cui siamo particolarmente fieri è il riconoscimento automatico del corriere: grazie al machine learning TrackBot è infatti in grado di riconoscere correttamente il corriere della spedizione nel 97% dei casi, in modo completamente automatico.

Vi ringraziamo tutti per la fiducia che ci avete dato 🤗.

Noi torniamo a prepararci per il lancio della versione internazionale di TrackBot (in inglese e altre lingue), prevista per settembre 2020.

Continuate a seguirci su Twitter, Telegram e Instagram, a presto!
Matteo, Francesco e Dario

TrackBot non va mai in vacanza ⛱

Mentre noi umani moriamo dal caldo, TrackBot continua a macinare. Per il Prime Day di Amazon ha inviato più di ventimila notifiche in un solo giorno, superando agevolmente il Prime Day 2018 (ma non il Black Friday).

Passando alle novità, abbiamo aggiunto nuovi corrieri! In particolare si tratta di Yun Express, che era stato rimosso per motivi tecnici qualche mese fa, SunYou, nuovo ingresso, e AliExpress Shipping, già tracciabile con Cainiao ma ora presente nella lista in tutto il suo splendore. TrackBot ora supporta 48 corrieri tra nazionali e internazionali.

Loghi AliExpress e SunYou affiancati

Confermiamo che persistono problemi con il tracking GLS, che è ora limitato alle spedizioni nazionali. Inoltre le notifiche per il corriere potrebbero arrivare in ritardo, talvolta anche di qualche ora. Stiamo provando a collaborare con GLS per risolvere il problema, ma per ora la situazione ricorda la cantatrice calva.

Sulla base del vostro feedback, da qualche settimana abbiamo introdotto un’importante modifica al sistema delle notifiche. TrackBot fa del suo meglio per evitare le notifiche duplicate, ma si assicura allo stesso tempo che non vengano perse notifiche importanti come il secondo tentativo di consegna di una spedizione.

TrackBot esiste gratis e illimitato anche grazie al vostro sostegno economico. Se ne hai la possibilità, valuta una piccola donazione alla prossima consegna 🙂

A presto!

TrackBot con intelligenza artificiale

TrackBot, il bot gratuito e illimitato per tracciare spedizioni su Telegram, è ora dotato di intelligenza artificiale per il riconoscimento automatico del corriere delle spedizioni.

Il robottino sfrutta infatti il machine learning (apprendimento automatico) per indovinare in modo preciso e intelligente il corriere di una spedizione. Tutto questo è possibile grazie al grande numero di spedizioni tracciate ogni mese su TrackBot.

Illustrazione che mostra il robot di TrackBot collegato con dei cavi a dei server

Curioso di sapere come funziona? Quello che c’è da sapere è che il machine learning analizza una grande quantità di dati per trovare un legame tra le informazioni.

L’obiettivo è generare un modello, cioè una “scatola nera” che rende possibile la magia 🔮 di associare un nuovo dato (il codice di una spedizione mai tracciata prima) con una categoria (il corriere della spedizione). In generale, più dati vengono forniti e più il modello sarà bravo a generalizzare il problema, e quindi a predire nuovi casi mai visti.

Il modello di TrackBot utilizza decine di migliaia di spedizioni per ottenere un’accuratezza del 98%. Significa che dando a TrackBot il codice di una spedizione, 98 volte su 100 riesce a indovinare il corriere effettivo, permettendo il tracking instantaneo della spedizione 🚀.

TrackBot con intelligenza artificiale è disponibile da oggi, per tutti. Provalo!

Nuovi corrieri su TrackBot: 4PX, Yanwen, WishPost e Pitney Bowes

Ciao! Durante il mese di febbraio abbiamo lavorato per rendere TrackBot ancora migliore 🚀. Abbiamo introdotto quattro nuovi corrieri e risolto alcuni problemi generali che ci avete segnalato nelle scorse settimane. Vediamo le novità in dettaglio.

Abbiamo aggiunto la possibilità di tracciare i corrieri 4PX, Yanwen, WishPost e Pitney Bowes, scelti tra i più richiesti negli ultimi mesi tramite la pagina feedback.

Loghi dei quattro nuovi corrieri
4PX, Yanwen, WishPost e Pitney Bowes

Il tracking DHL Global Mail è tornato operativo dopo essere stato sospeso qualche mese fa. È ora mostrato separatamente rispetto a DHL, così è più facile capire che è supportato e se sta funzionando.

Loghi di DHL Global Mail e TNT-CLICK

Abbiamo separato in due anche i corrieri TNT e TNT-CLICK, prima raccolti in un unico corriere “TNT”.

La lista dei corrieri è ora più colorata 🎨, con le bandiere corrispondenti ai paesi di appartenenza dei corrieri. Trattandosi di un esperimento, fateci sapere che ne pensate 🙂

Screenshot di Telegram che mostra la lista dei corrieri con le bandiere

Abbiamo infine risolto alcuni problemi con TrackBot nei gruppi. In particolare, ora il comando /traccia funziona sempre senza esplodere 💥, e c’è la possibilità di abilitare l’opzione “chiedi sempre il nome” dopo aver tracciato una spedizione.

TrackBot supporta ora in totale 46 corrieri 🤯. Continuate a inviarci feedback tramite il modulo dedicato, ci è molto utile per capire l’aria che tira nel mondo degli acquisti online.

Per ora è tutto, ci sentiamo nelle prossime settimane 😉